Verzending & levering
Hier vindt u alle informatie over verzending, levertijden en het ontvangen van uw bestelling.
Wat is jullie verzendbeleid?
Verzendbeleid. Verwerking en verzendingBestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag. Op zaterdag geldt dit voor bestellingen vóór 12:00 uur. PostNL bezorgt meestal binnen 1 tot 4 werkdagen in Nederland en
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Wilt u uw bestelling afhalen?. Ja, dat is mogelijk. U kunt uw bestelling naar een PostNL-afhaallocatie laten sturen.Na betaling wordt u automatisch teruggeleid naar onze webshop, waar u zelf een afhaallocatie kunt selecteren.Als u geen locatie kiest,
Hoe volg ik mijn bestelling?
Hoe volg ik mijn bestelling?. U ontvangt automatisch een track-&-trace-link per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.De trackinginformatie wordt pas actief zodra PostNL de zending heeft verwerkt, dus het kan even duren voordat u updates ziet. Let
Wat is jullie levertijd?
Wat is jullie levertijd?. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag.Op zaterdag geldt dit voor bestellingen die vóór 12:00 uur binnenkomen. Levering in Nederland duurt doorgaans 1 tot 4 werkdagen en in
Geen servicepunt gekozen na betaling?
Ik heb na mijn betaling geen servicepunt gekozen, waar wordt mijn bestelling geleverd?. Als er geen servicepunt wordt gekozen, wordt het pakket automatisch naar het dichtstbijzijnde PostNL-afhaalpunt gestuurd. Was dat niet de bedoeling? Neem dan zo s
Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?
Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?. Als het pakket door de brievenbus past, wordt het gewoon bezorgd, ook wanneer er niemand thuis is. Past het niet door de brievenbus, dan probeert PostNL het eerst bij de buren af te geven.Lukt dat niet,
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij verzenden naar landen binnen de Europese Unie (EU).Let op: niet alle producten zijn in elk land toegestaan. Wij leveren alleen artikelen die voldoen aan de lokale wetgeving van het betreffende land. Twijfelt u of een product naar uw land kan
Kan mijn bestelling vandaag nog geleverd of opgehaald worden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.PostNL bezorgt meestal binnen 1 tot 2 werkdagen in Nederland. Vandaag bestellen betekent dus meestal morgen in huis, afhankelijk van de drukte bij PostNL. Wi
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het gewicht en de verzendmethode.Voor de meeste brievenbuszendingen betaalt u een laag vast tarief, pakketpost wordt berekend volgens PostNL-tarieven.Kijk voor de actuele
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een ander adres?
Ja, u kunt tijdens het afrekenen een ander afleveradres opgeven. Let er wel op dat het adres volledig en juist wordt ingevuld. Na verzending kan het afleveradres niet meer worden aangepast.
Kan ik telefonisch bestellen of betalen bij afhalen?
Nee, bestellingen kunnen alleen via de webshop worden geplaatst.Bij afhalen kunt u niet ter plekke afrekenen — de betaling moet vooraf online voltooid zijn.
Hoe worden mijn gegevens beschermd? (privacy/discrete verzending)
Alle bestellingen worden discreet verpakt, zonder herkenbare afzender.Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en nooit gedeeld met derden.